Gizlilik Politikası

Bu metin, Where's My Car mobil uygulaması, web sitesi ve ilgili servisleri için Türkçe bilgilendirme taslağı olarak hazırlanmıştır. Yayına alınmadan önce veri sorumlusu unvanı, adres, iletişim bilgileri, yurt dışı aktarım yapısı ve saklama süreleri hukuk danışmanı tarafından doğrulanmalıdır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: [Şirket/geliştirici unvanı] [Adres] [E-posta: privacy@wheresmycar.io] [Destek: support@wheresmycar.io]

2. Topladığımız veriler

Hesap bilgileri:

• E-posta adresi, görünen ad, hesap durumu ve e-posta doğrulama durumu.
• Şifre hash'i. Şifrenin kendisi düz metin olarak saklanmaz.
• Profil fotoğrafı veya avatar URL'si.
• Oturum ve yenileme token kayıtları.
• E-posta doğrulama kodları, deneme sayısı ve geçerlilik süresi.

Araç bilgileri:

• Araç adı, marka, model, model yılı, plaka, renk, araç tipi.
• Araç fotoğrafı veya fotoğraf URL'si.
• Favori veya varsayılan araç tercihi.

Park ve konum bilgileri:

• Park edilen noktanın hassas enlem-boylam koordinatları.
• Konum doğruluğu.
• Kat, blok, park yeri, not ve park fotoğrafı.
• Park başlangıç ve bitiş zamanları.
• Araca dönüş sırasında yürüyüş mesafesi, yürüyüş başlangıç-bitiş koordinatları ve yürüyüş süresi.
• Aktif park durumu ve park geçmişi.

Cihaz, izin ve bildirim bilgileri:

• Bildirim tercihi.
• Bildirim için cihaz tokenı ve platform bilgisi.
• Cihazda güvenli saklama alanında tutulan access token, refresh token, oturum önbelleği ve uygulama tercihleri.

Abonelik bilgileri:

• Premium plan, abonelik durumu, mağaza, ürün kimliği, sağlayıcı abonelik kimliği, başlangıç, bitiş, iptal ve otomatik yenileme bilgileri.
• Kredi kartı veya banka kartı bilgileri Where's My Car tarafından toplanmaz. Ödeme işlemleri App Store, Google Play veya ilgili mağaza tarafından yürütülür.

3. Verileri nasıl toplarız

Veriler; hesap oluşturduğunuzda, giriş yaptığınızda, e-posta doğruladığınızda, araç eklediğinizde, park kaydı oluşturduğunuzda, fotoğraf yüklediğinizde, bildirimleri açtığınızda, aile paylaşımı kullandığınızda, abonelik satın aldığınızda veya destek talebi gönderdiğinizde toplanır.

Konum verisi yalnızca ilgili özellik kullanıldığında işlenir. Uygulama, mevcut tasarımında arka planda sürekli konum takibi yapmak için tasarlanmamıştır.

4. Verileri neden kullanırız

Verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hesap oluşturma, giriş, e-posta doğrulama ve oturum güvenliği.
• Park edilen aracın konumunu kaydetme ve sonradan gösterme.
• Araca geri dönüş için harita, rota, mesafe, pusula, sesli yönlendirme ve varış deneyimi sunma.
• Araç garajı, park geçmişi, not, fotoğraf ve filtreleme özelliklerini çalıştırma.
• Aile paylaşımı ile aile üyelerinin aktif park kayıtlarını görebilmesini sağlama.
• Bildirim ve park hatırlatıcılarını çalıştırma.
• Premium abonelikleri doğrulama, geri yükleme ve senkronize etme.
• Güvenlik, hata çözümleme, kötüye kullanım önleme ve yasal yükümlülükleri yerine getirme.

5. Konum verisi

Where's My Car'ın temel amacı park konumunu hatırlatmaktır. Bu nedenle hassas konum verisi uygulamanın ana fonksiyonu için gereklidir. Park noktası, mevcut konum, yürüyüş başlangıç-bitiş koordinatları, yürüyüş mesafesi ve süre bilgisi işlenebilir.

6. Kamera, fotoğraf ve medya

Kamera veya fotoğraf kütüphanesi izni; profil fotoğrafı, araç fotoğrafı veya park fotoğrafı eklemek için kullanılır. Uygulama, cihazdaki tüm medya kütüphanesini taramaz. Yalnızca seçtiğiniz veya çektiğiniz fotoğraflar işlenir.

7. Bildirimler

Bildirim izni, park hatırlatıcıları ve açtığınız uygulama bildirimleri için kullanılır. Bildirimleri uygulama içinden veya cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.

8. Aile paylaşımı

Aile paylaşımı özelliğini kullanırsanız aile adı, üyelik, rol, davet kodu ve davet durumu gibi bilgiler işlenir. Aile üyeleri birbirlerinin aktif park kayıtlarını görebilir. Park geçmişi, mevcut tasarımda aile üyeleriyle topluca paylaşılmaz.

9. Üçüncü taraf servisler

Hizmetin çalışması için şu servisler kullanılabilir:

• OpenStreetMap ekosistemindeki harita verileri ve harita kütüphaneleri.
• OSRM rota servisi.
• Open-Meteo hava durumu servisi.
• RevenueCat.
• Apple App Store ve Google Play.
• E-posta servis sağlayıcıları.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları.

10. Verilerin paylaşımı

Kişisel veriler; hizmeti sunmak için gerekli altyapı, e-posta, abonelik, mağaza, harita, rota ve hava durumu sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Aile paylaşımı etkinse aktif park bilgileri ilgili aile üyeleriyle paylaşılabilir. Yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi kurum talebi halinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.

11. Saklama süreleri

Hesap verileri hesap aktif olduğu sürece saklanır. Park geçmişi, kullanıcı tarafından silinene veya hesap silinene kadar saklanabilir. Abonelik kayıtları; muhasebe, sahtecilik önleme, uyuşmazlık çözümü ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanabilir.

12. Hesap ve veri silme

Hesap silme işlemi uygulama içinden başlatılabilir. Uygulamaya erişemiyorsanız delete@wheresmycar.io adresinden talep oluşturabilirsiniz.

Hesap silindiğinde kullanıcıya bağlı hesap, araç, park geçmişi, aile, davet, oturum, bildirim ve doğrulama kayıtları silinir veya anonim hale getirilir. Yasal zorunluluklar ve güvenlik kayıtları sınırlı süreyle saklanabilir.

Aktif App Store veya Google Play aboneliği varsa otomatik yenileme ilgili mağaza hesabından ayrıca iptal edilmelidir.

13. Güvenlik

Şifreler hash'lenerek saklanır. Mobil uygulama oturum bilgilerini cihazdaki güvenli saklama alanında tutar. API erişimi token tabanlı kimlik doğrulama ile korunur. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım veya elektronik saklama yöntemi tamamen risksiz değildir.

14. Kullanıcı hakları

Bulunduğunuz ülkeye göre verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme, işlemeyi kısıtlama, verilerin taşınabilirliğini isteme, rızayı geri alma ve yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunma haklarına sahip olabilirsiniz.

Talepler için privacy@wheresmycar.io adresine yazabilirsiniz.

15. İletişim

Gizlilik talepleri: privacy@wheresmycar.io

Hesap silme: delete@wheresmycar.io

Destek: support@wheresmycar.io

Güvenlik: security@wheresmycar.io